FAQ

Wie kann der Urlaub in den Geinberg⁵ Private Spa Villas gebucht werden?

Sie können Ihren Aufenthalt in den Private Spa Villas über verschiedene Wege buchen. Wir empfehlen Ihnen die Buchung über unser Online Buchungssystem, bei dem Sie ganz unkompliziert Ihre Wunschtermine auswählen und Ihre Private Spa Villa sowie diverse Zusatzleistungen vorab auswählen können. Alternativ können Sie uns Ihre Anfrage gerne über E-Mail an rezeption@geinberg5.com oder telefonisch unter +43 7723 8501 5555 zukommen lassen und wir bereiten Ihnen ein unverbindliches Angebot vor.

Wann ist der Check-in in die Geinberg⁵ Private Spa Villas möglich?

Wir bemühen uns stets, Ihnen einen frühest möglichen Bezug Ihrer Private Spa Suite / Villa zu bieten. Der reguläre Check-in findet ab 15:00 Uhr statt. Sollten Sie bereits früher anreisen oder Ihre Suite / Villa noch nicht verfübar sein, können Sie in dieser Zeit unser Wellnessangebot genießen und kostenfrei in unserem Private Spa oder der Oriental World mit dem wohl schönsten Hamam Österreichs entspannen. Zudem haben Sie Zutritt zum gesamten Wellnessbereich des Spa Resort Geinberg. Für einen idealen Start in Ihren Urlaub in der schönsten Luxustherme Österreichs.

Wann ist der Check-out aus den Geinberg⁵ Private Spa Villas?

Sie können am Abreisetag gerne bis 11:00 Uhr in Ihrer Private Spa Suite / Villa verweilen. Sollte die Suite / Villa für den Folgetag nicht gebucht sein, ermöglichen wir Ihnen gerne eine spätere Abreise ohne Aufzahlung. Bitte informieren Sie uns über Ihren Abreisezeitpunkt, damit wir die Rechnung für Sie vorbereiten können. Für eine Spätabreise kontaktieren Sie bitte möglichst am Vorabend die Rezeption. Nachdem Sie aus Ihrem Zimmer mit Private Spa auschecken, können Sie am Abreisetag in jedem Fall noch ganztägig das allgemeine Private Spa sowie die Oriental World und den gesamten Wellnessbereich des Spa Resort Geinberg nutzen.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?

Die folgenden Kreditkarten werden in unserem Resort akzeptiert: American Express, Diners Club, Master Card und VISA. Natürlich akzeptieren wir auch Ihre Bankomatkarte.

Wann gibt es Frühstück für Geinberg⁵ Gäste?

Das Frühstück servieren wir täglich ab 07:30 bis 15:00 Uhr im Geinberg⁵ Restaurant, für unsere Geinberg⁵ Gäste ohne Tischreservierung, oder durch unseren Roomservice bis 18:00 Uhr (Bestellung bis am Vorabend um 22:00 Uhr) auf Ihre Suite / Villa.

Wo findet das Abendessen für Geinberg⁵ Gäste statt?

Das Abendessen können Sie im nebenan gelegenen Geinberg⁵ Restaurant genießen. Das Haubenrestaurant bietet Ihnen täglich den idealen Rahmen, um in gediegener Umgebung die kulinarischen Highlights zu genießen. Bevorzugen Sie die Zweisamkeit, so serviert unser Roomservice Ihnen gerne Ihre Lieblingsspeise direkt in Ihre Suite / Villa. Pro Fahrt zur Suite wird ein Roomservice Aufpreis über € 10,00 berechnet. Bis 22:00 Uhr (letzte Bestellung 21:30 Uhr) freuen sich die Gäste im Restaurant und beim Roomservice über warme Küche. Wir weisen höflich darauf hin, dass Hunde im Geinberg⁵ Restaurant nicht gestattet sind.

Welche Add-ons sind für den Aufenthalt zubuchbar?

Damit Sie Ihren Wellnessurlaub ganz nach Ihren Wünschen gestalten können, bieten wir eine Vielzahl an Luxus-Paketen, die Sie für Ihren Aufenthalt dazubuchen können - von kulinarischen Köstlichkeiten über entspannende Spa-Anwendungen bis hin zu besonderen Ausflügen. Entdecken Sie unsere schönen Momente und gönnen Sie sich besondere Augenblicke, die Sie zusätzlich  zu Ihrem Aufenthalt in der Private Spa Villa buchen können.

Schöne Momente entdecken

Welche Pauschalangebote können in Geinberg⁵ gebucht werden?

Egal ob Sie einen Urlaub für einen besonderen Anlass planen oder einfach eine Auszeit vom Alltag benötigen: In Geinberg⁵ finden Sie stets das perfekte Arrangement für Ihren Aufenthalt. Zusätzlich zu Ihrer Übernachtung in der Private Spa Villa genießen Sie themenspezifische Packages mit Add-ons für jeden Urlaubstyp. Entdecken Sie unsere aktuellen Highlights, die Sie für Ihren Aufenthalt in der Private Spa Villa buchen können.

Unsere Arrangements

Wo können Geinberg⁵ Gutscheine gekauft und eingelöst werden?

Gutscheine für die Geinberg⁵ Private Spa Villas sind für jeden Anlass das perfekte Geschenk - egal ob zu Weihnachten, zu einem Jahrestag oder einem anderen, besonderen Anlass. Ihre Familie, Freunde und Bekannte freuen sich sicherlich über ein exklusives Geschenk, das unvergessliche Momente beschert. In unserem Online Shop können Sie ganz einfach Gutscheine für Nächtigungen, einen Gourmetabend im Geinberg⁵ Restaurant oder ganz flexibel einsetzbare Wertgutscheine erwerben. Sowohl als Postversand als auch als Print@Home möglich.

Sollten Sie selbst Gutscheine zum Einlösen haben, so geben Sie diese bitte schon bei der Anreise an der Rezeption ab, damit wir diese sofort berücksichtigen können.

Welche Leistungen werden in Bezug auf Babies und Kinder angeboten?

Bis 10 Jahre urlauben Kinder im Bett der Eltern kostenlos in den Geinberg⁵ Private Spa Villas. Auf Wunsch können Sie auch unser Geinberg⁵ Baby Set-up um € 39,00 pro Kind und Nacht buchen, das Gitterbett, Wickelauflage, Hochstuhl und Babykostwärmer enthält.

Sind Hunde in den Geinberg⁵ Private Spa Villas erlaubt?

Ja, auch Ihr Vierbeiner ist bei uns in der Kategorie Private Spa Suite Premium herzlich willkommen. Für eine Reinigungsgebühr von € 55,00 pro Nacht stellen wir Ihnen ein umfangreiches Hunde Set-up zur Verfügung inkl. Hundenapf, Hundebett, Decke, Kotbeutel und Hundesnack. Lediglich im Naturbadeteich sowie im Geinberg⁵ Restaurant sind Hunde leider nicht gestattet.

Gibt es Parkmöglichkeiten bei den Geinberg⁵ Private Spa Villas?

Ja. Unsere Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Gerne können Sie auch unseren Parkservice nutzen und wir parken Ihr Fahrzeug für Sie an den vorgesehenen Parkplätzen bzw. Carport.

Gibt es einen Fahrradverleih?

E-Bikes sind an der Rezeption erhältlich. Eine Vorbestellung wird empfohlen. Bei der Erstellung von passenden Fahrradrouten ist das Rezeptionsteam gerne behilflich. Wenn Sie Ihr eigenes Fahrrad abstellen möchten, so ist dies im Rezeptionsgebäude möglich. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.

Welcher Service wird für Allergiker geboten?

Für Allergiebettwäsche und Pölster wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder Ihren Butler. Falls Sie spezielle Ernährungswünsche haben, vermitteln wir gerne einen Termin mit unserem Chef de Cuisine.

An wen kann man sich wenden, wenn man in den Geinberg⁵ Private Spa Villas etwas verloren hat?

Haben Sie etwas verloren, so kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter rezeption@geinberg5.com. Fundgegenstände geben Sie bitte an der nächsten Beratungsstelle, der Rezeption, ab oder informieren Sie Ihren Butler. Von uns gefundene Gegenstände werden ein Jahr lang aufbewahrt und dem Eigentümer auf Verlangen zugestellt. Das Hotel übernimmt keine Haftung für zurückgelassene und nicht gefundene Gegenstände.